Forscope

Спрете да плащате месечни "такси" за софтуер, който не използвате. Вземете свое персонализирано решение.

Спрете да плащате за неизползвани софтуерни функции. Разберете защо персонализираните решения заменят скъпите абонаменти за SaaS и как да си върнете финансовата свобода и ефективността на процесите.

Месечните абонаменти трябваше да улеснят живота на компаниите. Без големи първоначални инвестиции, бързо разгръщане, редовни актуализации и достъп отвсякъде. В началото това звучеше като идеалния модел. Въпреки това, след години на интензивна миграция към облачни услуги, много компании откриват, че едно просто решение се е превърнало в нов вид зависимост. Преди всичко финансова.

Те плащат всеки месец. За всеки потребител. За пакет от функции, от които използват само малка част. И често дори за хора, които изобщо нямат нужда от системата или не искат да я използват.

По този начин софтуерът, който трябваше да пести време и пари, неусетно се превръща в редовен разход, който никой не поставя особено под въпрос. Фактурата пристига автоматично, сумата се маскира като оперативна дреболия, а отделните елементи се губят в ИТ бюджета. Проблемът е, че тези "дреболии" се умножават. Броят на потребителите расте, ценовите листи се променят, пакетите се разширяват и изведнъж компанията плаща за екосистема, която вече не съответства на нейните действителни нужди.

Типичният сценарий

Една компания придобива система, защото се нуждае от няколко специфични функции. С течение на времето обаче тя открива, че като част от абонамента плаща и за модули, отчети, автоматизации, интеграции или аналитични слоеве, които никога не използва правилно. Доставчикът предлага няколко нива, но нито едно не съответства точно на реалността. По-евтиният план е недостатъчен. По-високият план съдържа твърде много екстри. Резултатът е компромис, който се заплаща всеки месец.

И тогава е моделът "на потребител". Логичен на хартия. На практика много често скъп.

Не всеки служител се нуждае от пълен достъп. Не всеки работи със системата ежедневно. Някои потребители трябва само да одобряват, други само да преглеждат, други само да добавят данни от време на време. Но ако ценообразуването е изградено върху активни акаунти, компанията плаща за потребители, а не за реалната стойност, която софтуерът носи. Това създава класическия проблем на съвременния свят на SaaS: пропастта между това, което компанията използва, и това, за което всъщност плаща.

Тази пропаст вече не е незначителен проблем. Отдавнашни пазарни анализи сочат нарастващите загуби в областта на SaaS лицензите, особено поради неизползвани акаунти, дублиращи се инструменти и предплатени функции без ясна бизнес полза. Според отчетите за управление на SaaS, неизползваните лицензи и прекомерно разпределените права за достъп са сред основните източници на ненужни разходи в софтуерните бюджети на компаниите.

И не става въпрос само за малки приложения. Големите платформи и глобалните доставчици също са под натиск. Oracle, Salesforce и други технологични гиганти се сблъскаха с все по-силно клиентско недоволство през последните години по отношение на ценообразуването, лицензионните модели, сложността на договорите и трудната предвидимост на разходите. В Oracle, например, проучванията показват, че значителна част от организациите мигрират или планират да мигрират към алтернативи именно заради ценообразуването, рисковете от одити и несигурността на лицензирането. В Salesforce има повтарящ се натиск от клиенти за предвидимост на цените и възвръщаемост на инвестициите (ROI), особено във връзка с новите ценови модели и допълнителните функции в рамките на платформата.

Това не означава, че облачните абонаменти са грешни. За много компании и много сценарии те имат отличен смисъл. Проблемът започва, когато универсалното решение стане автоматичен избор без действително изчисление. Когато компанията спре да сравнява какво наистина се нуждае, колко плаща за него и дали съществува по-проста, собствена и по-добре пригодена алтернатива.

Къде се отваря пространство за различен подход

Вместо безкрайно да плаща месечна такса за чужда система, компанията може да инвестира в собствено решение. Приложение, което не съдържа всичко, което се побира в глобален пакет, а точно това, от което компанията се нуждае за работата си. Без излишни функции. Без да мисли колко потребители да плаща. Без редовни увеличения на цените само защото ценовата листа на доставчика се е променила.

Персонализираният софтуер има едно фундаментално предимство: той произтича от реалността на конкретна организация. От нейните процеси, хора, данни, одобрения, отчитане и начин на работа. Не е нужно да се адаптирате към логиката на доставчика на софтуер. Напротив. Вие проектирате инструмента според това как всъщност функционира компанията.

Това е разликата между наемане и притежаване.

При нает софтуер плащате за достъп. С персонализирано решение вие изграждате собствено решение, което има стойност за вас. Нещо, което ви принадлежи, което може да бъде допълнително развивано, модифицирано и адаптирано, докато компанията върви напред. Вие не плащате месечно за правото да използвате чужда система. Вие инвестирате в собствен инструмент, който работи за вас.

Благодарение на повече от десетилетие история в разработката на приложения, ние можем да предоставим на компаниите решение, което не е създадено "на бюро". Започваме с анализ на действителните нужди. Разглеждаме за какво плащате днес, какво реално използвате и къде възникват ненужни разходи. Едва тогава проектираме персонализирано приложение или вътрешна система, която покрива ключови процеси без излишна сложност.

Целта не е да се разработи "просто още един софтуер". Целта е да се премахне зависимостта от скъпо, универсално решение, където то вече няма икономически или оперативен смисъл.

В много случаи възвръщаемостта на инвестициите може да бъде изненадващо бърза. Ако една компания днес плаща редовни месечни такси за десетки или стотици потребители, инвестицията в собствено решение може да се изплати в рамките на първата година. Това е и нашата вътрешна цел: да доставим решение на цена, сравнима с едногодишен "наем". След това – без повече месечни наеми.

Не става въпрос само за спестявания – става въпрос за свобода на вземане на решения

Персонализираното решение може да бъде разширявано постепенно. Може да бъде свързано със съществуващи системи. Може да бъде модифицирано според вътрешните правила, роли и процеси на одобрение. Можете да започнете с по-малко приложение за един специфичен проблем и да го развивате с течение на времето. По този начин компанията не плаща за чужда пътна карта, а изгражда инструмент според собствените си приоритети.

Днешните компании не винаги се нуждаят от най-голямата платформа на пазара. Често се нуждаят от по-просто, по-прецизно и по-ефективно решение. Такова, което ще прави точно това, което трябва. Без излишен баласт. Без месечна такса за неизползвани функции. Без усещането, че трябва да се адаптират към система, която е проектирана за всички, и следователно, за никой конкретно.

Ако вече плащате за софтуер, който използвате само частично, време е да зададете един прост въпрос: колко би струвало да притежавате решение, което наистина ще бъде ваше?

Може би по-малко от това, което плащате за абонаменти за една година.

И може би сега е подходящото време да спрете да наемате софтуер безсрочно и да започнете да изграждате собствен инструмент, съобразен с вашия бизнес.